Política de privacidad

Responsable

PURASAL S.R.L. (CUIT 30-71157142-2), con domicilio en San Martín 4462, Mar del Plata, Buenos Aires (CP 7600). Quba (Club Quba y Quba Café de Mar, Escollera Norte, Playa Grande) es una marca de PURASAL S.R.L., que es responsable de la base de datos con la información que dejás en la web y en el WhatsApp de Quba.

Contacto para todo lo de esta política: [email protected].

Qué datos juntamos

En la web

• Pedidos: nombre, DNI, teléfono, email, lo que pediste, la noche elegida, cuántas personas van (y, si los cargás, los nombres de pila de quienes vienen con vos) y cómo pagaste.
• Lista free: nombre, DNI, teléfono, email y cuántas personas van.
• Pre-registro para fechas especiales: nombre, WhatsApp y email.
• Si entraste con un link con código (por ejemplo, el de un amigo), ese código, para saber de dónde llegó el pedido.

En el WhatsApp de Quba

• Tu número de WhatsApp.
• Los mensajes que nos mandás y los que te mandamos. Antes de guardarlos tapamos cualquier número de DNI que aparezca en el texto.
• Si activás una tarjeta de PedidosYa: la noche, tu nombre, tu DNI y cuántas personas van.
• Si aceptaste o no recibir novedades, y cuándo.

Pagos

Los pagos online los procesa Mercado Pago, en su propia página. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestro sistema ni los guardamos.

Datos técnicos

Guardamos por un día una huella cifrada de la dirección IP desde la que se hace un alta, para limitar abusos. La tienda guarda en tu navegador que confirmaste ser mayor de 18 (hasta que cerrás la pestaña) y el código del link con el que entraste (7 días). No usamos cookies de publicidad.

Para qué los usamos

• Gestionar tu pedido, el cobro y el retiro en Quba.
• Ponerte en la lista de la puerta de la noche que elegiste, con tu beneficio.
• Mandarte tu entrada por WhatsApp cuando nos escribís, activar tarjetas de PedidosYa y avisarte de algo de tu pedido (por ejemplo, que vence una reserva).
• Solo si aceptás recibir ofertas y novedades: avisarte de las próximas fechas y eventos por WhatsApp o email.
• Prevenir abusos y cumplir con nuestras obligaciones legales.

El servicio es solo para mayores de 18 años.

No vendemos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo los tratan, por cuenta nuestra y para prestarnos el servicio, los proveedores de tecnología que usamos: el alojamiento de la web y de la base de datos, WhatsApp (Meta) y Mercado Pago. Algunos de ellos pueden alojar la información fuera de la Argentina.

Cuánto tiempo los guardamos

• Los mensajes de WhatsApp se borran a los 365 días.
• Los datos de pedidos y listas, mientras hagan falta para lo que se juntaron y para cumplir con la ley.
• La constancia de cuándo aceptaste o diste de baja las novedades (con el teléfono o el email al que se refiere) se guarda siempre, como prueba de tu decisión.

Baja de novedades

Escribí BAJA (o STOP) al WhatsApp de Quba, +54 9 223 446-6701, cuando quieras, y no te mandamos más novedades. Para dejar de recibir novedades por email, escribinos a [email protected]. La baja no borra tus datos: para eso, mirá la sección de abajo.

Tus derechos (Ley 25.326)

Podés pedir, en forma gratuita, el acceso a tus datos, su rectificación o actualización y su supresión, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a [email protected]. Respondemos el pedido de acceso dentro de los 10 días corridos, y la rectificación o la supresión dentro de los 5 días hábiles.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip).

Cómo pedir que borremos tus datos

Mandá un mail a [email protected] con el asunto “Borrar mis datos”. Escribinos desde el email que usaste, o decinos el teléfono o el WhatsApp con el que compraste o te anotaste. Para confirmar que sos vos, te podemos pedir los últimos 3 números de tu DNI (nunca una foto del documento).

Dentro de los 5 días hábiles borramos tus datos de contacto, tus pedidos y tus lugares en las listas con tus datos, y tu historial de mensajes de WhatsApp, y te avisamos por mail cuando esté hecho. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, el registro contable de una venta) y la constancia de tus consentimientos y de tu pedido de no recibir más mensajes, para no volver a escribirte.